- Nieuws
- Even voorstellen: helpdesk-medewerker Wesley Zoetman
Nieuwsarchief
Even voorstellen: helpdesk-medewerker Wesley Zoetman
26 maart 2024
Wat doe je bij 5xbeter?
‘Ik beheer 1 à 2 dagen in de week de Verbeterlijn. Als het kan, help ik direct zelf. Bijvoorbeeld bij problemen met inloggen op Mijn5xbeter. Of het wijzigen van gegevens over de eigenaar van bedrijven. Maar soms kan ik de beantwoording beter overlaten aan iemand anders. En dan staan er gelukkig heel wat Verbetercoaches klaar die een deskundige reactie kunnen geven.
Ik ben op de hoogte van de specialiteiten van elke Verbetercoach. Dus bij een vraag over bijvoorbeeld gevaarlijke stoffen weet ik wie ik daarvoor moet hebben. Zo had iemand bij het vullen van het gevaarlijkestoffenregister moeite met de H-zinnen en de P-zinnen. Dat zijn de gevaaraanduiding en de voorzorgsmaatregelen. Eerst lukte het me om hem te helpen, maar later bleek de vraag toch gecompliceerder te zijn. Je moest de dampspanning en het kookpunt van de stof invullen. Dat stond niet op het veiligheidsinformatieblad. Toen heb ik de hulp van een Verbetercoach ingeschakeld.’
Heb je zelf een veiligheidskundige achtergrond?
‘Nee, ik heb in de logistiek en in de marketing gezeten. Ik ben hier bij toeval ingerold: in gesprek gekomen met 5xbeter, geënthousiasmeerd en de keuze gemaakt om de veiligheidskant op te gaan. Daar heb ik geen moment spijt van gehad trouwens. Ik doe nu een opleiding voor middelbare veiligheidskundige.’
Wat heb je tot nu toe van het werk opgestoken?
‘Je krijgt eigenlijk een kijkje in de keuken van bedrijven. Hoe gaat het er nou aan toe? Waar lopen ze tegenaan? Wat vinden ze zelf dat beter moet? Daar heb ik afgelopen paar maanden een beter beeld van gekregen. De meeste vragen gaan over lasrook en ook wel over gevaarlijke stoffen. Heel goed dat men die vragen bij ons neerlegt, zodat we er ook wat aan kunnen doen. Ik raad iedereen aan: stel je vraag gewoon. De oplossing is vaak dichterbij dan je denkt!’
Vorige nieuwsitem: Risico op gezondheidsschade op de lange termijn, hoe leg je dat uit?
Volgend nieuwsitem: Vraag van de maand: Hoe vaak moet je een bovenloopkraan laten keuren?